腦袋不好使! List 媽媽

關於說話態度、說話內容和聲音表情，我觀察到一些容易「帶衰」運氣的現象：

二、使用負面語詞

口語的修辭不需要像寫作的修辭那般雕字琢句，也確實無法像寫作那樣可以寫錯再回來修改。所以話在出口前不但要三思，而且要有意識的選擇比較好的方式來說；同樣一個意思，我們既可以從正面去說，也可以從負面去說，端看我們的意志如何選擇。只要不是說謊或違心之論，我們可以選擇用正面的話語去說，這是我們不花一毛錢就可以給世界的禮物。

有一次準備送女兒出門去幼兒學校之前，太太在客廳幫她綁頭髮，因為趕時間，兩邊綁得不一樣高，太太脫口而出：「哎呦，怎麼綁歪掉，我好遜喔！」女兒回應：「媽媽，『遜』是不好聽的話，我們不要說。妳綁得很棒，都不會痛喔！」三歲小孩講出這樣的話，身為父母的我們當下很慚愧，很感謝她幫我們上了這寶貴的一課。

華人多半謙虛、內斂，謙虛到不知如何面對讚美、內斂到不知如何表達善意和愛意，所以一律用負面的話語（吐槽）來回應。有人稱讚小孩聰明、成績好，爸媽馬上潑一桶冷水：「欬，他笨死了！反應慢又粗心大意！」；有人稱讚老公說話很有道裡，老婆竟回應：「他喔，只剩一張嘴而已啦！」；看見心儀的女生在吃零食，明明想表達關心，卻哪壺不開提哪壺的說了一句：「洋芋片很油耶，妳沒看新聞嗎？油到都可以用來生火了，妳再吃體重就要破表了啦！」；開車差點撞到另一部從巷子裡衝出來的車，想要請對方開車小心一點，搖下車窗卻破口大罵：「你找死啊！到底會不會開車啊？」

這些話像打人巴掌或射人飛鏢一樣，不是傷害對方，就是引起衝突；問題是，我們的本意並非如此，「心意」跟「語意」背道而馳，還要對方能善解人意，體會我們在這些話語背後那些良善的本意，會不會太強人所難了？這很像拿一個用過的垃圾袋包裝珍珠送給別人，人家在還來不及打開看裡面是什麼東西之前，就嫌惡的整袋丟掉了，還怪我們亂倒垃圾，真的是冏很大。

（實體與數位混成訓練請參考 企業讀書會）