| 什麼力量打破日本20年景氣寒冬，寫下令人驚歎的高成長傳奇？答案是敢叛逆！日前本刊專程前往日本探訪逆勢成長企業，赫然發現能突圍脫困的幕後推手，都有著大膽破壞產業秩序、顛覆傳統日本的性格，這群人是經濟學大師熊彼得所倡導「破壞式創新」的實踐者。他們敢做別人不敢做的事、敢走別人不敢走的路，這股叛逆的力量，不僅擊敗零成長的市場魔咒，全新的企業經營思維，更在日本不斷發酵擴大，進一步成為改變日本的新興勢力。當全球經濟正陷入糾結而難解的僵局中，低迷的氛圍，彷彿20年前日本進入寒冬的開端，然而日本企業已經從早期拒絕相信、等待轉變、陷入絕望，到開始出現大破大立的新力量。即將面臨低度成長環境的台灣企業，正好以日本為師，提早從混亂不明的局勢中，重新思考自己的因應策略。 |
一股新興的破壞勢力正在改變日本！日本不景氣已足足拖了將近二十年還未見好轉、少子高齡化又勢必造成市場規模不斷萎縮，當多數企業和民眾已經被「市場零成長」的現實打得意志消沉之際，卻有一股反傳統企業文化的叛逆力量正在快速躥起；他們用新思維治理公司、以新手法打破產業結構，大膽崩解原本緊密而固執的日本社會結構與價值觀，就像星火燎原一樣，這群人在企業裡帶領企業業績高成長，甚至逐漸蔚為風潮，即將成為改變日本的新勢力。
日本景氣有多差，從零售業市場表現即可窺見。二十年前日本零售業的前十名，幾乎都是由販售高級貨的百貨業包辦，十年前慢慢轉向超市，如今則以便利商店為主；商研院副研究員張子方認為，百貨最能代表日本消費力情況，市場卻從二○○五年將近八兆元，一路跌落到今年可能不到六兆元，除了反映出人口結構的轉變，更凸顯出消費力的衰減。
熟悉日本百貨業的太平洋ＳＯＧＯ百貨總經理李光榮指出，二十五年前，他到日本百貨買一套西裝大約要價五萬日圓，好一點的品牌約八萬日圓；但現在一樣的商品價格卻降到三萬日圓。「這對百貨業是很大的挑戰，過去五萬日圓的西裝賣十件就有五十萬，現在三萬日圓卻得賣十七件才能持平；但問題是，需求並沒有增加七○％。」
日本內需市場低迷不振，外派人員的薪水也年年下滑，一位在日本某大廣告公司上班的中階幹部就直言，日本國內市場愈來愈小，國外生意近來更因為日圓大幅升值而缺乏競爭力，「年輕人根本看不見未來，感覺自己輸給了韓國，內心充斥羞辱感卻對未來喪失方向，市場好像一攤死水。」不過，日前本刊前往日本，深入探訪在這種嚴苛環境下、仍能逆勢成長的企業，赫然發現一股有別於傳統日本的新興勢力正在崛起，他們是經濟學大師熊彼得所倡導「破壞式創新」的實踐者，也是日本經濟未來希望之所在。
日本最大潮牌網站ZOZOTOWN創辦人前澤友作，以三十六歲的年紀、十億美元身價，成為日本最年輕富豪之一。受訪時一樣輕裝簡從、特立獨行，和傳統日本企業全然不同，卻能帶領企業持續創造出高成長。
不當乖乖牌！
網路興起催化新改變
只有高中畢業的前澤友作，從小就不是循規蹈矩的好學生，不但經常被老師在聯絡簿上寫「靜不下來」之類的評語。還曾為了不要上最討厭的家政課，想辦法讓學校裡所有的縫紉機都無法正常運作。
長大後的前澤友作，經營事業不談高深的經營技巧，而是如何盡量讓員工覺得快樂幸福，強調「能結合理想、做自己喜歡的事」比「領取高薪卻不快樂」更值得追求；巧合的是，以五十六億美元身價躋進日本富豪榜的樂天社長三木谷浩史，和日本不動產網站HOME'S社長井上高志，也都是這股「利他主義」的大力推崇者。
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在台灣有「網路教父」之稱的詹宏志指出，網路事業是新生事物，在全世界各地成功的網路事業負責人都帶點跳躍性格和破壞性，很容易主導潮流趨勢，也展現了過去日本較少有的能量。例如日本網路首富孫正義，提倡廢核等大膽言論，都讓傳統日本商社大老為之側目。
詹宏志以自己曾到日本拜訪崛起快速的livedoor活力門創辦人堀江貴文為例，當時對方一邊講話卻一邊上網查詢，立刻確認詹宏志的背景和談話內容，「這在日本是非常不禮貌的事，但交談了半個小時後，他就告訴我，我們可以合作了。」
詹宏志指出，日本社會過於循規蹈矩、決策有集體性，所以不容易衝動勇敢，一般從接觸到最後做成生意，不往來個三年五載根本很難達成，因為日本是一個很禮貌的社會，一旦建立關係是不能隨便說不的，所以絕不輕易開始與不熟悉的企業往來，雙方要成為重要夥伴，更可能要花上十年，「但網路事業比較沒有包袱、市場反應快速，他們勢必會成為改變日本的力量。」
長期觀察日本零售市場的台灣全家便利商店董事長潘進丁也指出，日本的產業結構緊密而完整，以零售業來說，批發物流都掌握在大型商社手中，通路幾乎不直接與製造端往來，「所以家樂福、特易購和沃爾瑪在日本都很難做，他們根本無法直接向製造商取貨，如何壓低售價？」李光榮也指出，日本人的個性太ㄍㄧㄥ，再加上政府對價格控管嚴格，就連下折扣也不能明目張膽，因此即使面對業績衰退也鮮少敢放膽促銷，很難有所突破。（更多精采內容請見389期《財訊雙週刊》）
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