考證照已成為全民運動,但脫離學生時代太久的上班族,由於俗務纏身,一提到考試難免頭痛。不過從許多證照達人的經驗看來,證照考試是採行及格制,拿到證照沒有想像中困難,只要用對策略、做對步驟,你也可以是考照王!
根據統計,目前通行於台灣大大小小的證照考試,平均及格率大約為五成二,但搶手的黃金證照,由於較具深度,過關仍然不易。舉例而言,去年由考選部辦理的專門職業及技術人員證照考試,平均及格率只有二二.八五%;而目前全球公認最頂級的特許金融分析師證照(CFA),舉辦認證將近五十年(一九六三年開始辦理)來,全球僅有五萬多人取得證照,其中台灣不到一千人。因此想要掌握讓自己鍍金的好證照,沒有三兩三,單憑一招半式,恐怕「勞命傷財」。
面對爭相搶照的上班族,看過無數考照高手,也曾開班教授考照心法的三民補習班專任講師韓森氣定神閒地說:「其實只要做對四件事,也就是『選擇對的證照』、『認清考試真相』、『做好資源配置』,以及『使用有效方法』,就能在證照考場上遊刃有餘。」
步驟一:選擇有利證照
評估現實、掌握獨有優勢 考照要趁早
韓森的話清楚點出準備考照四個重要步驟,第一步就是選擇對自己最有利的證照。「攤開市場上令人眼花撩亂的各式證照,別心慌!先看看自己該考哪些?能考哪些?哪些好考?哪些好用?」每年輔導上百位學生取得上千張證照的復華中學資料處理科主任郭葵蘭表示,由於考照需要耗費時間和金錢,特別是上班族,除了工作還要兼顧家庭,考照更不能靠蠻力,而要智取。
「選考證照時,得由職涯、專才、法規和時間等四大層面來評估。」郭葵蘭進一步解析,由於證照的最終目的是要幫助事業發展,所以上班族選的證照一定要與自己興趣相符,或和職涯相關,否則就算考取了,派不上用場,也只能留作紀念。
接下來則是要善用自己的強項選證照。她表示,上班族可以看看在自己的學歷或專業領域中,是否有「眾人皆無我獨有」的排他性項目。舉例來說,醫學院畢業的就應該去考醫師執照,因為這項證照規定,只有醫學院畢業生或三年臨床經驗的人才能考;相同的,要考阿拉伯語導遊人員,當然只有阿語系畢業生、懂阿拉伯語的人考得上。
假使自己並沒有獨占優勢的專才,就要充分掌握時間。志光文教關係機構經理張家旗指出,考照有黃金時期,一般而言,由於學生為職業考生,是最容易上榜族群,因此考照要趁早,最好在出社會三年內應考,否則解題能力會逐年遞減。
步驟二:認清考試真相
不求高分 熟練基本題及格不難
在選定要考的證照後,接下來就進入準備階段,「在埋入書堆之前,別急!先弄清楚證照考試的真相,會意外發現金榜題名的捷徑喔!」在校園致力推動考照的嘉南科大環工系主任余光昌,去年更因為系上有高達九成二的學生考取目前環保業最熱門的證照──下水道乙級水質檢驗證照,而名噪一時,他一語破除了證照難考的迷思。
接下來則是要善用自己的強項選證照。她表示,上班族可以看看在自己的學歷或專業領域中,是否有「眾人皆無我獨有」的排他性項目。舉例來說,醫學院畢業的就應該去考醫師執照,因為這項證照規定,只有醫學院畢業生或三年臨床經驗的人才能考;相同的,要考阿拉伯語導遊人員,當然只有阿語系畢業生、懂阿拉伯語的人考得上。
假使自己並沒有獨占優勢的專才,就要充分掌握時間。志光文教關係機構經理張家旗指出,考照有黃金時期,一般而言,由於學生為職業考生,是最容易上榜族群,因此考照要趁早,最好在出社會三年內應考,否則解題能力會逐年遞減。
步驟二:認清考試真相
不求高分 熟練基本題及格不難
在選定要考的證照後,接下來就進入準備階段,「在埋入書堆之前,別急!先弄清楚證照考試的真相,會意外發現金榜題名的捷徑喔!」在校園致力推動考照的嘉南科大環工系主任余光昌,去年更因為系上有高達九成二的學生考取目前環保業最熱門的證照──下水道乙級水質檢驗證照,而名噪一時,他一語破除了證照難考的迷思。
余光昌表示,證照和聯考、公務人員考試不同,後兩者採計的是「員額制」,即錄取人數有一定名額,因此考越高分,排名越前面勝算越大;而證照考試採行的是「及格制」,也就是及格就好,不用追求高分,「考六十分和考一百分,結果是相同的,因此考照沒有想像中的難。」
目前已握有四十六張證照的賴彥彬就印證了余光昌的說法。去年剛上大一的他,高職階段就考取四十六張證照,是當時全台高職生證照張數最多的紀錄保持人。很難相信,當初他升高中的基測成績只有一五五分。賴彥彬分享自己的考照心得表示,「第一次考照時,以為自己考不上,但後來發覺,比聯考簡單多了。」他分析,由於證照考試測驗的多半為基本常識,不像聯考,老是要出難題把考生考倒,再加上只要拿到六十分就好,壓力較小,因此只要孰稔基本題,過關絕非難事!
不過,余光昌提醒,雖然證照都採及格制,但職訓局的技能檢定考和考試院辦理的專技證照「士級」考試(如記帳士)採取的是平均及格制,也就是總分平均六十分就及格;而專技證照的「師級」考試(如會計師)門檻較高,必須科科及格;甚至部分證照還有高標限制(如八十分),因此應考前得先了解遊戲規則。
步驟三:做好資源配置
因應考試規則 截長補短、分進合擊
目前已握有四十六張證照的賴彥彬就印證了余光昌的說法。去年剛上大一的他,高職階段就考取四十六張證照,是當時全台高職生證照張數最多的紀錄保持人。很難相信,當初他升高中的基測成績只有一五五分。賴彥彬分享自己的考照心得表示,「第一次考照時,以為自己考不上,但後來發覺,比聯考簡單多了。」他分析,由於證照考試測驗的多半為基本常識,不像聯考,老是要出難題把考生考倒,再加上只要拿到六十分就好,壓力較小,因此只要孰稔基本題,過關絕非難事!
不過,余光昌提醒,雖然證照都採及格制,但職訓局的技能檢定考和考試院辦理的專技證照「士級」考試(如記帳士)採取的是平均及格制,也就是總分平均六十分就及格;而專技證照的「師級」考試(如會計師)門檻較高,必須科科及格;甚至部分證照還有高標限制(如八十分),因此應考前得先了解遊戲規則。
步驟三:做好資源配置
因應考試規則 截長補短、分進合擊
有趣的是,及格的標準不同,也影響考試的策略。韓森指出,採平均及格制的證照,由於可以截長補短,也就是用高分科目來補足低分科,拉高平均值,因此可以投資較多的時間在強項科目,至於弱項科目則穩住基本盤就好。但若遇到採行科科及格制的證照,則反過來要花時間搶救弱科,務必要衝上六十分,而強科只要穩住基本盤即可。
已經考取華語導遊和領隊證照的陳振裕就以自己為例,由於從小就不愛念書,當初要考照時,令他十分頭痛。但在弄懂考試規則後,他發覺,考領隊導遊,很多科目都是台灣歷史地理,因此他決定強攻這些原本還算熟悉的科目,至於深奧的法規科目,則不強求,「反正用史地來補就好了!」
於是在準備導遊證照時,陳振裕向正在念高中的姪子借來中學歷史和地理課本,每天K書,而其他科目則直接看考古題。結果策略奏效,雖然分數僅低空掠過,但也順利取得證照。
要注意的是,一般技能檢定考試多半為從題庫出題,準備時就像考駕照,熟讀歷屆題庫,就能輕鬆得分。而專技證照考試則每年考題不一,考生要掌握最常考的範圍,捨棄冷門章節。
志聖補習班經理洪振富則進一步提醒,有些證照雖然採科科及格制,但假使無法一試全部及格,仍可分年補考,拿會計師證照來說,最多就可分四年考齊,因此不乏時間有限的上班族,採取「分進合擊」方式,也就是每年只準備一、兩科,利用四年的時間慢慢補足及格科目。
已經考取華語導遊和領隊證照的陳振裕就以自己為例,由於從小就不愛念書,當初要考照時,令他十分頭痛。但在弄懂考試規則後,他發覺,考領隊導遊,很多科目都是台灣歷史地理,因此他決定強攻這些原本還算熟悉的科目,至於深奧的法規科目,則不強求,「反正用史地來補就好了!」
於是在準備導遊證照時,陳振裕向正在念高中的姪子借來中學歷史和地理課本,每天K書,而其他科目則直接看考古題。結果策略奏效,雖然分數僅低空掠過,但也順利取得證照。
要注意的是,一般技能檢定考試多半為從題庫出題,準備時就像考駕照,熟讀歷屆題庫,就能輕鬆得分。而專技證照考試則每年考題不一,考生要掌握最常考的範圍,捨棄冷門章節。
志聖補習班經理洪振富則進一步提醒,有些證照雖然採科科及格制,但假使無法一試全部及格,仍可分年補考,拿會計師證照來說,最多就可分四年考齊,因此不乏時間有限的上班族,採取「分進合擊」方式,也就是每年只準備一、兩科,利用四年的時間慢慢補足及格科目。
至於讀書的方法,由於黃金證照通常難度較高、考試範圍龐雜,準備起來十分吃力。對此,已有六十張證照、堪稱證照達人的嘉南科大資訊管理系學生林鈺龍,大方地傳授自己的考照心得。
步驟四:用對有效方法
善用網聚解題、揪團作戰、枝幹整理法
首先是「網聚解題法」。林鈺龍表示,由於目前網路的討論區、Facebook十分發達,常有一些很會考照的前輩,特別是狀元級的高手,會不吝於分享自己的準備方法,尤其遇到冷門的證照或題型,往往都能在網路上得到解答。
「另外,網路上也常有考古題,有助於摸清考試題型。」林鈺龍表示,自己的很多證照都是靠練習考古題過關的。他說,未必要等到把所有教材都讀過一遍後再寫考古題,因為看書和練習是兩回事,真正動手做,才會了解自己哪裡不懂。雖然一開始會碰到很多瓶頸、挫折感也很大,但隨著考古題練多了,會愈來愈熟,信心也愈來愈強。
林鈺龍的第二套心法是「揪團作戰法」,就是遇到範圍過大或時間緊迫時,最好和同好分工念書,增加效率。林鈺龍曾和好朋友一起準備考試,除了精神上互相鼓勵,還分配讀書章節,合作把書念完,再把各自的心得和重點傳授給對方。在絕佳默契下,兩人的讀書進度神速,同時金榜題名。
步驟四:用對有效方法
善用網聚解題、揪團作戰、枝幹整理法
首先是「網聚解題法」。林鈺龍表示,由於目前網路的討論區、Facebook十分發達,常有一些很會考照的前輩,特別是狀元級的高手,會不吝於分享自己的準備方法,尤其遇到冷門的證照或題型,往往都能在網路上得到解答。
「另外,網路上也常有考古題,有助於摸清考試題型。」林鈺龍表示,自己的很多證照都是靠練習考古題過關的。他說,未必要等到把所有教材都讀過一遍後再寫考古題,因為看書和練習是兩回事,真正動手做,才會了解自己哪裡不懂。雖然一開始會碰到很多瓶頸、挫折感也很大,但隨著考古題練多了,會愈來愈熟,信心也愈來愈強。
林鈺龍的第二套心法是「揪團作戰法」,就是遇到範圍過大或時間緊迫時,最好和同好分工念書,增加效率。林鈺龍曾和好朋友一起準備考試,除了精神上互相鼓勵,還分配讀書章節,合作把書念完,再把各自的心得和重點傳授給對方。在絕佳默契下,兩人的讀書進度神速,同時金榜題名。
至於做筆記的方法,林鈺龍則十分推崇「枝幹整理法」。他透露,其實命題老師考來考去,就是要考出考生對這門科目的理解力,出題的形式或許有變,但觀念就是那幾個。因此他剛開始念一門科目,並不會從第一章開始翻,而是先從目錄看起,先了解這門科目的整體結構,理出主幹和枝葉後,再一一畫結構圖,在撰寫整理的同時,這門學問的輪廓便深深印在心底。
而談到答題,林鈺龍的指導老師──嘉南科大資訊管理系系主任蘇致遠則建議考生,答申論題一定要堅守「條列陳述法」,也就是寫題目時盡量用條列式,分點、分類陳述,「這樣的論點和層次比較清晰,老師在閱卷時輕鬆,印象分數好,自然比較容易拿高分。」切勿像流水帳、寫情書般地寫在同一段,一發不可收拾。
總之,對於公務、家事纏身的上班族而言,考證照無疑是一場耐力、組織力、邏輯和見解的綜合競賽;但只要找對方向、用對策略,你也可以透過考證照,創造職場與人生的春天!(更多證照達人的精采故事,請見後續系列報導)
華語導遊最多人搶考──2011年報考人數最多的國家專技證照
名次 名稱 報考人數 及格率(%)
1 華語導遊人員 38,800 28.62
2 護理師 27,459 28.44
3 華語領隊人員 27,203 21.77
4 護士 16,207 38.39
而談到答題,林鈺龍的指導老師──嘉南科大資訊管理系系主任蘇致遠則建議考生,答申論題一定要堅守「條列陳述法」,也就是寫題目時盡量用條列式,分點、分類陳述,「這樣的論點和層次比較清晰,老師在閱卷時輕鬆,印象分數好,自然比較容易拿高分。」切勿像流水帳、寫情書般地寫在同一段,一發不可收拾。
總之,對於公務、家事纏身的上班族而言,考證照無疑是一場耐力、組織力、邏輯和見解的綜合競賽;但只要找對方向、用對策略,你也可以透過考證照,創造職場與人生的春天!(更多證照達人的精采故事,請見後續系列報導)
華語導遊最多人搶考──2011年報考人數最多的國家專技證照
名次 名稱 報考人數 及格率(%)
1 華語導遊人員 38,800 28.62
2 護理師 27,459 28.44
3 華語領隊人員 27,203 21.77
4 護士 16,207 38.39
5 記帳士 13,614 16.23
6 不動產經紀人 10,707 9.39
7 律師 10,545 10.64
8 外語領隊人員(英語) 10,386 38.74
9 會計師 8,742 22.95
10 地政士 6,498 6.46
資料來源:考試院考選部
快速認識三大證照系統
(技能檢定類)
發照單位 勞委會職訓局
考試名稱 勞委會技能檢定考試
證照內容
涵蓋食衣住行育樂等各行各業共178類證照,每類又通常分為甲、乙、丙三級(部分僅有其中一級或二級)。
丙級證照:初階,如電腦硬體裝修丙級。
乙級證照:中階,如中餐烹調乙級。
甲級證照:高階,如男裝甲級。
證照功能(依重要性排序)
6 不動產經紀人 10,707 9.39
7 律師 10,545 10.64
8 外語領隊人員(英語) 10,386 38.74
9 會計師 8,742 22.95
10 地政士 6,498 6.46
資料來源:考試院考選部
快速認識三大證照系統
(技能檢定類)
發照單位 勞委會職訓局
考試名稱 勞委會技能檢定考試
證照內容
涵蓋食衣住行育樂等各行各業共178類證照,每類又通常分為甲、乙、丙三級(部分僅有其中一級或二級)。
丙級證照:初階,如電腦硬體裝修丙級。
乙級證照:中階,如中餐烹調乙級。
甲級證照:高階,如男裝甲級。
證照功能(依重要性排序)
1.技能程度檢定。
2.替代學分、學歷,其中丙級相當高職學歷,乙級相當專科學歷,甲級相當大學學歷。
3.具備合法執業資格。
4.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
學生居多,部分為社會人士。
考試時間
通常為每年2次:3~4月及11~12月
備註
1.丙級須受職訓局基本課程。
2.甲、乙級有年資限制。
3.由於高學歷已普及,此類證照漸被協會證照取代。
4.除勞委會,另有其他政府主管機關發放的證照。
(國家認證類) 國家證照
發照單位 考試院考選部
考試名稱 專技普考、高考
證照內容
法律規範須經認證始可執業的職務,共102種,區分為:
2.替代學分、學歷,其中丙級相當高職學歷,乙級相當專科學歷,甲級相當大學學歷。
3.具備合法執業資格。
4.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
學生居多,部分為社會人士。
考試時間
通常為每年2次:3~4月及11~12月
備註
1.丙級須受職訓局基本課程。
2.甲、乙級有年資限制。
3.由於高學歷已普及,此類證照漸被協會證照取代。
4.除勞委會,另有其他政府主管機關發放的證照。
(國家認證類) 國家證照
發照單位 考試院考選部
考試名稱 專技普考、高考
證照內容
法律規範須經認證始可執業的職務,共102種,區分為:
1.師級證照:相當於公務員高考及格,考生學歷或科系有限制,工作權限較高,如會計師、律師執照。
2.士級證照:相當於公務員普考及格,部分考生學歷有限制,工作權限較低,如記帳士、地政士等執照。 國內認證:由國內相關公會或財團法人辦理檢定,鑑定層級通常較為基礎,如金融研訓院證照。
證照功能(依重要性排序)
1.所有證照皆具備合法執業資格。
2.專業證明。
3.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
社會新鮮人居多,部分為在職人員。
考試時間
通常為每年4次:3、5、8、12月考試
備註
1.考試合格政府發予合格證照,要執業須先參加公會,由公會發予執照。
2.依各行業規定,平均每4~6年回訓換照。
3.除考試院,另有其他政府主管機關發放的證照。
(職能鑑定類) 民間協會證照
2.士級證照:相當於公務員普考及格,部分考生學歷有限制,工作權限較低,如記帳士、地政士等執照。 國內認證:由國內相關公會或財團法人辦理檢定,鑑定層級通常較為基礎,如金融研訓院證照。
證照功能(依重要性排序)
1.所有證照皆具備合法執業資格。
2.專業證明。
3.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
社會新鮮人居多,部分為在職人員。
考試時間
通常為每年4次:3、5、8、12月考試
備註
1.考試合格政府發予合格證照,要執業須先參加公會,由公會發予執照。
2.依各行業規定,平均每4~6年回訓換照。
3.除考試院,另有其他政府主管機關發放的證照。
(職能鑑定類) 民間協會證照
發照單位 國內外協會、財團法人
考試名稱 民間協會證照考試
證照內容
國際認證:由國外相關法人機構或企業辦理,由於具跨國認證優勢,價值高於國內證照,如PMP、CFA、CFP。
證照功能(依重要性排序)
1.程度鑑別
2.升職依據
3.部分證照具備合法執業資格
3.部分證照為政府標案參與門檻
4.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
多為在職人員,尤其是中階轉高階。
考試時間
依各協會而定。
備註
1.部分國內發照協會為政府委託,亦具法律效用。
2.部分國際證照已委託國內機構代理發照。
資料來源:三民補習班 整理:李建興
考試名稱 民間協會證照考試
證照內容
國際認證:由國外相關法人機構或企業辦理,由於具跨國認證優勢,價值高於國內證照,如PMP、CFA、CFP。
證照功能(依重要性排序)
1.程度鑑別
2.升職依據
3.部分證照具備合法執業資格
3.部分證照為政府標案參與門檻
4.部分證照為政府標案參與門檻。
考生族群
多為在職人員,尤其是中階轉高階。
考試時間
依各協會而定。
備註
1.部分國內發照協會為政府委託,亦具法律效用。
2.部分國際證照已委託國內機構代理發照。
資料來源:三民補習班 整理:李建興
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